L’EUROPA APPESA ALLO STREAMING - CON LA PANDEMIA LE RIUNIONI DEI VERTICI UE SI SONO SPOSTATE ONLINE E SI È POSTO IL PROBLEMA DELLA SICUREZZA: UN GIORNALISTA OLANDESE S'È INTRUFOLATO IN UN MEETING CON I MINISTRI DELLA DIFESA EUROPEI COPIANDO L’URL DA UN TWEET - IL NODO “COREOGRAFICO”: LE DECISIONI A BRUXELLES DI SOLITO VENGONO PRESE CON PIÙ INCONTRI FIUME, SPESSO RISERVATI, IN CUI CONTANO ANCHE LA FISICITÀ E IL LINGUAGGIO NON VERBALE. E WHATSAPP E ZOOM RENDONO TUTTO PIÙ COMPLICATO
Articolo di “El Pais” - dalla rassegna stampa estera di “Epr comunicazione”
Alla fine dell'anno, scrive El Pais, l'UE è alle prese con questioni importanti come la Brexit e il fondo di recupero ancora sospeso e gravato dalla distanza e dalla tecnologia
Josep Borrell, Alto Rappresentante per la politica estera dell'UE, ha interrotto improvvisamente la sua riunione di alto livello in videoconferenza con i ministri della difesa europei. "Qualcuno si è introdotto nel sistema. Dobbiamo fermarci", dice agli altri partecipanti all'incontro. "Chi sei? Sei nel nostro sistema", dice Borrell.
Lo schermo non dà una risposta. "Il nostro sistema è stato hackerato", allerta. "Stiamo lavorando sul pubblico dominio". Improvvisamente, un giovane con la faccia da punk appare in una delle griglie della videoconferenza e saluta con grazia. Il dialogo è tra un Borrell contrariato e il giovane che sta sorridendo.
-Come sta?
-Ciao, sto bene, e tu come stai?
-Sapete che siete entrati e usciti da una conferenza segreta?
-Sì, mi dispiace. Sono un giornalista dei Paesi Bassi. Mi dispiace di aver interrotto la sua conferenza. Ora me ne vado. Grazie.
-Questo è un crimine.
-Lo so.
-Sai?
-Sì, quindi me ne vado.
-E' meglio che lo spenga in fretta, prima che arrivi la polizia.
-Ciao.
La settimana scorsa, Daniël Verlaan, un reporter del servizio di notizie di RTL Nieuws, si è intrufolato nella riunione virtuale grazie a un errore del team del Ministro della Difesa olandese: uno dei suoi membri ha twittato una fotografia dello schermo del computer durante la videoconferenza e la barra dell'URL ha mostrato il numero di identificazione della riunione virtuale e cinque delle sei cifre della password. Verlaan, specialista in tecnologia e autore del libro I Know Your Password, ha aperto il sistema al secondo tentativo.
Il giornalista ha detto su WhatsApp che stava solo cercando di "attirare l'attenzione" sulla mancanza di sicurezza delle videoconferenze e sui "pericoli" della condivisione delle foto sullo schermo. "E per la cronaca, l'ho dimostrato solo quando il Ministero della Difesa ha detto che non era possibile entrare con il solo numero PIN", si difende.
L'episodio ha smascherato coloro che, in teoria, dovrebbero occuparsi della sicurezza europea. Il fisico e il virtuale. Ad un certo punto, prima di identificare l'intruso, Borrel riconosce: "Generale, lei ha assolutamente ragione. Dobbiamo investire nella sicurezza".
Il generale in questione, l'italiano Claudio Graziano, è il presidente del Comitato militare dell'Unione europea e il principale consigliere dell'Alto rappresentante in materia di difesa. Graziano ha detto che Borrell si riferiva ai colloqui che avevano tenuto sull'importanza delle "linee sicure". "Da un punto di vista militare è necessario", dice.
Allo stesso tempo, egli sminuisce l'importanza dell'intrusione perché "non si è trattato di un attacco informatico. E perché è stato un "incontro informale" dei ministri della Difesa.” "Non stavamo discutendo di questioni segrete".
All'ordine del giorno c'era la riunione dei dirigenti dell'Agenzia europea per la difesa, e durante la riunione si è discusso di un documento classificato sulle minacce preparato dai servizi segreti dell'UE-27, anche se nulla è stato analizzato "in profondità", ha detto Borrell, perché si trattava di una videoconferenza.
Con l'Europa colpita dalla seconda ondata e stretta tra un confinamento e l'altro, sono passate settimane da quando i leader europei si sono incontrati faccia a faccia. Le riunioni faccia a faccia del Consiglio sono state sostituite da riunioni virtuali; i ministri sono tenuti a distanza; il Parlamento europeo sconsiglia ai deputati di recarsi nella sua sede centrale e la Francia si lamenta del fatto che da febbraio non si è più tenuta alcuna sessione plenaria a Strasburgo, sede ufficiale del Parlamento europeo; legioni di funzionari della Commissione sono stati rimandati a casa; le riunioni sono state ridotte al minimo.
Nei viali di Bruxelles, dove le istituzioni hanno messo radici, non si vede quasi più nessuno. In realtà, l'UE è diventata una grande bolla virtuale. E affronta le difficoltà di questo fine anno, con i negoziati sul futuro accordo commerciale con il Regno Unito in aria e lo storico fondo di recupero minacciato dal veto polacco e ungherese, tramite incontri a distanza e la tecnologia.
Non si tratta più solo di una questione di sicurezza delle comunicazioni, che il Consiglio cerca di affrontare a partire da settembre con lo sviluppo di un sistema più sofisticato. Le videoconferenze si sono rivelate spesso inefficaci e improduttive, in cui la negoziazione diventa un'odissea.
O anche un imbarazzo. Un inconveniente tecnico dovuto al crollo delle linee ha tenuto i ministri degli affari europei sulle spine per un'ora durante la riunione del Consiglio in cui Polonia e Ungheria hanno confermato la loro resistenza al meccanismo che collega lo stato di diritto e l'erogazione dei fondi europei. L'Unione europea è appesa e il tempo scorre lungo la clessidra.
"La pandemia ha rallentato il lavoro delle istituzioni", ammette una fonte del Consiglio. Ed è diventato uno dei motivi del mancato raggiungimento di un accordo. In circostanze normali "il veto polacco e ungherese avrebbe potuto essere risolto in fretta", dice questa fonte. La segreteria del Consiglio, che è responsabile dell'organizzazione di queste riunioni, attribuisce gli eventuali problemi tecnici ai "collegamenti locali".
VIKTOR ORBAN MATEUSZ MORAWIECKI
Durante l'estate e l'inizio dell'autunno, la presidenza di turno tedesca ha fatto pressioni per cercare di chiudere i dossier faccia a faccia prima che tornasse il momento degli schermi. Si sentiva già l'odore di quello che era successo. "Il virtuale sta complicando tutto", dice una fonte diplomatica. "Non è come avere qualcuno davanti a te".
Con gli schermi si perde la spontaneità e la vicinanza, e la cosiddetta "coreografia" in cui si gioca con diversi formati di incontri, più numerosi o ridotti e riservati, anche in stanze stagne, senza finestre o cellulari, a seconda delle esigenze. Se c'è un punto controverso, si può sempre intervenire in uno di essi e risolverlo mano a mano. Ora, l'equivalente è inviare un whatsapp. O una telefonata. Ma l'altro potrebbe guardare il cellulare e dire: meglio non rispondere.
GIUSEPPE CONTE IN UN MOMENTO DI PAUSA DURANTE LE TRATTATIVE SUL RECOVERY FUND
"Se potessero vedersi, forse Merkel, Macron e Michel potrebbero sedersi con i leader dell'Ungheria [Viktor Orban] e della Polonia [Mateusz Morawiecki] e dire: dobbiamo andare avanti", suggerisce il deputato tedesco David McAllister. Non esiste un equivalente virtuale di questo. Ecco perché molti sperano nel risultato del Consiglio europeo del 10 dicembre: ci sono troppe domande aperte sul tavolo e sperano che possa esserci un incontro di persona.
"In una videoconferenza non si sa mai chi potrebbe essere in ascolto nella stanza", dice un'altra fonte diplomatica, che confessa che questi mesi sono stati "impegnativi". Con la distanza, la fiducia si diluisce, così come la capacità di concentrazione.
Spesso, durante i consigli telematici, i leader sono circondati dalle loro squadre, mentre in altre circostanze sarebbero quasi soli. Ciò di cui si parla si diffonde più rapidamente di prima. E le posizioni delle capitali, riconosce anche questa fonte, sono diventate più rigide. I ministri e i capi di Stato e di governo spesso "si limitano a leggere le note che hanno già scritto e non c'è una vera e propria discussione". La parola passa da un leader all'altro. Nessuno interrompe. Niente scorre in modo organico. Non ci sono conversazioni informali e non ci sono proposte di soluzioni impossibili.
Alcuni incontri sono ancora fatti di persona. Ma anche le discussioni ne hanno sofferto. "Ora avete il problema della distanza sociale e delle maschere, che vi impediscono di vedere come reagisce l'altra parte. Se sorridi o diventi serio.
Perdere la comunicazione non verbale rende tutto molto difficile", dice l'eurodeputato socialista Eider Gardiazabal, uno dei negoziatori del cosiddetto Strumento per il recupero e la resilienza, il meccanismo che le capitali colpite dal covid attendono con ansia, ma non è appena arrivato.
A questo negoziato partecipano tutte e tre le istituzioni europee (Consiglio, Parlamento e Commissione; questi sono i cosiddetti "triloghi") che ora partecipano con piccole squadre, mentre le altre si collegano online. Secondo Gardiazabal, si soffre quando non si può approfittare di una pausa per avvicinarsi, ad esempio, al Consiglio, e limare lì stesso il contenuto di un paragrafo.
"Non si possono avere questi circoli informali. Ogni cosa è più limitata". Ed è " meno agile ". Perché potrebbe risultare che la persona che presiede la riunione, in questo caso il commissario Valdis Dombrovskis, non sia nemmeno presente. Attraverso lo schermo, gli manca una visione d'insieme della stanza. E forse qualcuno gli chiede la parola alzando la mano, ma il presidente non se ne accorge.
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"E questo per non parlare dei problemi di interpretazione", aggiunge Gardiazabal. Nelle istituzioni multilingue questo è un punto critico. Se si tratta di collegamenti remoti, è necessario che il suono non fallisca e che l'immagine non si blocchi. Se cadono, non c'è la traduzione simultanea. Nelle discussioni del Recovery Fund hanno scelto di discutere sempre in inglese.
Il già citato deputato McAllister, che presiede il gruppo di coordinamento del Regno Unito, che controlla le trattative per la Brexit, afferma che circa il 25 per cento delle volte che dà la parola in forma telematica, la tecnologia gioca un qualche tipo di scherzo. E alla domanda sull'esito del Brexit, risponde: "Nelle trattative diplomatiche, niente può sostituire il contatto fisico. La pandemia ha messo un ulteriore fardello sulla politica europea".
Per dieci giorni, i complessi negoziati sui futuri rapporti commerciali tra Londra e Bruxelles, culmine di anni di tiro alla fune, hanno camminato sul filo del rasoio a causa della pandemia. Il 19 novembre Michel Barnier, il capo negoziatore dell'UE, ha annunciato di essersi dovuto isolare a causa della positività di uno dei membri della squadra.
Questo ha interrotto bruscamente il continuo andirivieni di decine di negoziatori attraverso l'Eurotunnel. A causa delle regole della distanza, nelle ultime settimane solo alcuni hanno viaggiato fisicamente, altri si sono collegati telematicamente.
Avevano anche sviluppato una buona dinamica online. Il gruppo europeo riconosce che potrebbe essere possibile risolvere le questioni più tecniche in videoconferenza. Ma al centro del disaccordo - pesca, governance, concorrenza - non c'è: è il campo della politica, il campo che può essere risolto solo con un incontro di persona tra Barnier e il suo omologo britannico David Frost.
Questo venerdì, a 33 giorni dall'esito brutale o concordato, il destino è stato magnanimo: dopo una quarantena senza sintomi, "nel rispetto della legge belga", Barnier ha ripreso il treno con la sua squadra e ha attraversato la Manica per cercare di negoziare di persona ciò che è impraticabile attraverso ilo schermo. A Londra proseguono.
