fiamme computer pc

DI MAIL IN PEGGIO - IL CODACONS E LE ASSOCIAZIONI DEI CONSUMATORI SONO PRONTI A DELLE CLASS ACTION CONTRO “ITALIAONLINE”, LA SOCIETÀ CHE FORNISCE I SERVIZI DI POSTA ELETTRONICA DI LIBERO E VIRGILIO, CHE SONO INOPERATIVI DA QUATTRO GIORNI A CAUSA DI UN “BUG”: COSA E' SUCCESSO –  IL PROFESSORE DEL POLITECNICO DI MILANO, STEFANO ZANERO: "SISTEMI COSÌ GRANDI POSSONO RICHIEDERE TEMPO PER…"

Estratto dell’articolo di Alessia Cruciani per www.corriere.it

 

libero mail

Quattro giorni senza poter ricevere o inviare mail, lavoratori infuriati per il danno subito, il Codacons e altre associazioni dei consumatori pronti alle class action (qui c'è il modulo per il rimborso) e pesanti conseguenze economiche per Italiaonline, la società che fornisce a 9 milioni di persone i servizi di posta elettronica di Libero e Virgilio, che subirà un’inevitabile fuga di utenti ora che il servizio è stato ripristinato. Da lunedì 23 a giovedì 26 gennaio, infatti, è stato impossibile recuperare i dati conservati nella posta elettronica, così come ricevere i messaggi […]. 

 

CHE COSA È SUCCESSO

«[…] l’azienda ha parlato di un problema legato al sistema di storage, dove cioè vengono archiviate le caselle dati degli utenti – interviene Stefano Zanero, Professore del Politecnico di Milano presso il dipartimento di Elettronica, Informazione e Bioingegneria - È una criticità di quelle difficili da prevedere, un problema nel software che fa funzionare questa libreria». 

virgilio mail

 

[…] “Non è importante stabilire di chi è la colpa, i bug esistono. Piuttosto sorprende che un “single point of failure” abbia causato il fallimento dell’intera architettura. Insomma, per erogare la posta a milioni di italiani non si usa un semplice computer ma un sistema più complesso, che non dovrebbe fallire per un semplice componente. Invece, è successo».

 

Tempi tecnici e conseguenze

chiocciola simbolo email

[…] Quanto tempo ci vuole per rimediare a un bug di questo tipo? «I bug sono difficili da determinare […] Purtroppo, sistemi così grandi possono richiedere del tempo per essere ripristinati. Il loro vendor ha dovuto riscrivere un pezzo di software che poi deve essere installato in un’architettura complicata. Difficile stabilire quale sia il tempo appropriato […]».

 

 La società ha rassicurato gli utenti sulla sicurezza dei propri dati, che non andranno perduti. «Si tratta di un’affermazione forte che penso abbiano fatto a ragion veduta», commenta il professor Zanero. E poi, […]conclude: «[…] Mi dispiace molto dirlo e può sembrare ingiusto ma, non aver reso i dati disponibili per giorni rappresenta un danno significativo per tanti professionisti e, probabilmente, una fetta di utenti coglierà l’occasione per cercare qualcosa di più affidabile».

Ultimi Dagoreport

giorgia meloni matteo salvini adolfo urso abodi giorgetti tajani giorgio armani

UN PO’ PIU’ DI RISPETTO SE LO MERITAVA GIORGIO ARMANI DA PARTE DEL GOVERNO – SOLO IL MINISTRO DELL’UNIVERSITA’, ANNA MARIA BERNINI, HA RESO OMAGGIO ALL’ITALIANO PIU’ CONOSCIUTO AL MONDO RECANDOSI ALLA CAMERA ARDENTE DOVE, TRA SABATO E DOMENICA, SONO SFILATE BEN 16 MILA PERSONE - EPPURE MILANO E’ A DUE PASSI DA MONZA, DOVE IERI ERA PRESENTE AL GP, OLTRE AL VICEPREMIER MATTEO SALVINI, IL MINISTRO DELLO SPORT ANDREA ABODI, SMEMORATO DEL PROFONDO LEGAME DELLO STILISTA CON BASKET, CALCIO, TENNIS E SCI - A 54 KM DA MILANO, CERNOBBIO HA OSPITATO NEL WEEKEND TAJANI, PICHETTO FRATIN, PIANTEDOSI, CALDERONE E SOPRATTUTTO ADOLFO URSO, MINISTRO DEL MADE IN ITALY, DI CUI ARMANI E’ L’ICONA PIU’ SPLENDENTE – E IGNAZIO LA RUSSA, SECONDA CARICA DELLO STATO, DOMENICA ERA A LA SPEZIA A PARLARE DI ''PATRIOTI'' AL DI LA’ DI RITUALI POST E DI ARTICOLETTI (MELONI SUL “CORRIERE”), UN OMAGGIO DI PERSONA LO MERITAVA TUTTO DAL GOVERNO DI CENTRODESTRA PERCHE’ ARMANI E’ STATO UN VERO “PATRIOTA”, AVENDO SEMPRE PRESERVATO L’ITALIANITA’ DEL SUO IMPERO RIFIUTANDO LE AVANCES DI CAPITALI STRANIERI…

giorgia meloni mantovano alfredo giovanbattista fazzolari gian marco chiocci rossi

DAGOREPORT - CHI AVEVA UN OBIETTIVO INTERESSE DI BRUCIARE IL DESIDERIO DI GIORGIA MELONI, PIÙ VOLTE CONFIDATO AI SUOI PIÙ STRETTI COLLABORATORI, DI ARRUOLARE L’INGOMBRANTE GIAN MARCO CHIOCCI COME PORTAVOCE? - IN BARBA ALLA DIFFIDENZA DEI VARI SCURTI, FAZZOLARI E MANTOVANO, FU L’UNDERDOG DE’ NOANTRI A IMPORRE FORTISSIMAMENTE (“DI LUI MI FIDO”) COME DIRETTORE DEL TG1 L’INTRAPRENDENTE CHIOCCI, DOTATO DI UNA RETE RELAZIONALE RADICATA IN TUTTE LE DIREZIONI, DAL MONDO DELLA SINISTRA ALL’INTELLIGENCE DI DESTRA - BEN CONOSCENDO IL CARATTERINO DELL’EX DIRETTORE DE “IL TEMPO” E ADNKRONOS, BEN LONTANO DALLA DISPONIBILITÀ AD ACCETTARE ORDINI E DINIEGHI, OCCORREVA CORRERE AI RIPARI PRIMA CHE LA SGARBATELLA PROCEDESSE ALL’INFELICE NOMINA, FACENDO CIRCOLARE LA VOCE DEL SUO TRASLOCO DALLA DIREZIONE DEL TG1 A BRACCIO MEDIATICO DELLA PREMIER - NEL CASO, SEMPRE PIÙ LONTANO, DI VEDERE CHIOCCI A PALAZZO CHIGI, ALLORA VORRÀ DIRE CHE L’EQUILIBRIO DI POTERI ALL’INTERNO DELLA FIAMMA MAGICA È FINITO DAVVERO IN FRANTUMI...

marcello viola alberto nagel giorgia meloni francesco gaetano caltagirone luigi lovaglio mps mediobanca piazza affari

DAGOREPORT - MEDIOSBANCA! I GIOCHI ANCORA NON SONO FATTI. E LE PREMESSE PER UN FUTURO DISASTRO SONO GIÀ TUTTE SUL TAVOLO - AL DI LÀ DELLE DECISIONI CHE PRENDERÀ LA PROCURA DI MILANO SUL PRESUNTO “CONCERTO” DEL QUARTETTO CALTA-GIORGETTI-LOVAGLIO-MILLERI NELLA PRIVATIZZAZIONE DEL 15% DI MPS, IL PROGETTO TANTO AUSPICATO DA GIORGIA MELONI DI DARE VITA A UN TERZO POLO BANCARIO, INTEGRANDO MPS, BPM E MEDIOBANCA, SI È INCAGLIATO DI BRUTTO: LO VUOLE SOLO FRATELLI D’ITALIA MENTRE FORZA ITALIA SE NE FREGA E LA LEGA E' CONTRO, SAPENDO BENISSIMO CHE L’OBIETTIVO VERO DEL RISIKONE BANCARIO È QUEL 13% DI GENERALI, IN PANCIA A MEDIOBANCA, NECESSARIO PER LA CONQUISTA CALTAGIRONESCA DEL LEONE DI TRIESTE - AL GELO SCESO DA TEMPO TRA CALTA E CASTAGNA (BPM) SI AGGIUNGE IL CONFLITTO DI CALTA CON LOVAGLIO (MPS) CHE RISCHIA DI ESSERE FATTO FUORI PER ‘’INSUBORDINAZIONE’’ - ANCHE LA ROSA DEI PAPABILI PER I NUOVI VERTICI DI MEDIOBANCA PERDE PETALI: MICILLO HA RIFIUTATO E VITTORIO GRILLI NON È INTERESSATO - LA BOCCIATURA DELL’OPERAZIONE DI FITCH, CHE VALUTA MPS CON UN RATING PIÙ BASSO RISPETTO A MEDIOBANCA - LAST BUT NOT LEAST: È SENZA FINE LO SCONTRO TRA GLI 8 EREDI DEL VECCHIO E IL CEO MILLERI, PARTNER DEVOTO DI CALTARICCONE…